Phase d'expression des besoins - Définition des acteurs du système

Bien entendu, si vous avez réalisé la modélisation du métier, vous pourrez déduire certains acteurs de cette modélisation. Les « Business Worker » ont de forte chance d'être retenus, pour peu qu'ils interagissent sur le système à concevoir. Vous pouvez aussi considérer des acteurs majeurs et des acteurs secondaires du système. Dans ce cas là n'hésitez pas à définir des stéréotypes adaptés : ce mécanisme est volontairement « ouvert » pour vous permettre une grande latitude dans ce que vous souhaitez exprimer. Pensez à documenter les acteurs que vous aurez retenu.